Retourneren en herroepen
Voor de meeste online aankopen geldt een wettelijke bedenktijd. Hieronder staat hoe retourneren bij ons werkt.
Bedenktijd en aanmelden
U kunt uw aankoop tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen herroepen. Meld uw retour binnen die termijn via roy@wboost.nl en vermeld uw naam en ordernummer. Na de melding heeft u nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Retouradres en kosten
Stuur de retourzending, voldoende gefrankeerd en bij voorkeur met een traceerbare verzendmethode, naar:
Turfstekersplein 4, 7782 NZ De Krim, Nederland
De rechtstreekse kosten van de retourzending zijn voor uw rekening, behalve wanneer het product verkeerd of beschadigd is geleverd.
Voorwaarden en waardevermindering
U mag het product bekijken en beoordelen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn. Gebruik het niet verder dan nodig. Bij verdergaand gebruik kan waardevermindering in rekening worden gebracht. Stuur indien redelijkerwijs mogelijk alle accessoires mee en gebruik een deugdelijke verpakking.
Terugbetaling
Na een geldige herroeping betalen wij alle ontvangen betalingen, inclusief de kosten van de goedkoopste standaardlevering, uiterlijk binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode. Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat u aantoont dat het is teruggestuurd.
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht kan wettelijk zijn uitgesloten voor onder meer volgens klantspecificatie gemaakte producten, duidelijk persoonlijke producten, snel bederfelijke producten en verzegelde hygiëneproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken. Een uitsluiting geldt alleen wanneer dit vóór aankoop duidelijk bij het product is vermeld.
Modelformulier voor herroeping
Aan: Handelsonderneming Jewi, Turfstekersplein 4, 7782 NZ De Krim, Nederland, roy@wboost.nl
Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van het volgende product herroep:
Product: …
Besteld op / ontvangen op: …
Naam consument: …
Adres consument: …
Datum: …
Handtekening (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …
Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026